关于点明商城京东专区购物注意事项的通告

2018年08月21日 19:30 阅读:160人次
列位点明商城的新老用户,自点明商城和京东商城胜利对接后,其美不胜收的商品和快速的京东配送让人人进一步体验到了购物的轻易,点明商城开通的抢购专区和团购专区也让人人进一步享用到了京东商城一样的商品、一样的物流,但更实惠的价钱!许多商品比京东商城间接优惠了几元到几十元不等,固然不是许多,但也是点明商城为人人争夺到的一点福利,点明商城会继承勤奋争夺到更实惠的价钱!

话又说返来,买归买,但照样要公道计划好本身的消耗,同时我们也提示人人正在购物历程中注重以下事项:

1、京东专区的商品正在发货时是主动考核地点,主动打单、主动分拣,若是您的地点体系没法考核过,将没法一般发货。以是请人人肯定卖力查对本身的地点,供应具体并正确的地点,尤其是哪个街道或哪个州里,哪条路或哪个小区,字一定要只管准确,只管不要用语音输入,最好让明眼人帮您查对一下!

2、若是下单不久,物流显现才最先分拣还没有发货,您想要勾销定单,因为京东商城和点明商城对接接口权限的限定,您临时借没法正在点明商城间接勾销定单,您能够间接联络京东客服热线 950618。京东客服能够帮您勾销定单,并开启退款流程,点明商城正在收到京东的退款后,会把款原路退回到您的账户,一样平常退款最晚三个工作日,退款胜利后,我们会更新点明商城的定单状况为已退款。

3、当您收到商品后,若是此商品支撑7天在理由退货大概商品有质量问题,凭据商品的品种和性子,您能够正在点明商城间接申请售后(包孕退货、换货和维修),当挑选退货体式格局时,一样平常发起挑选快递上门自取,当京东快递员上门与件并核实确认商品完好,相符退换货前提,将会开启退款大概换货流程,您能够正在点明商城的定单中及时检察售后流程进度。若是是退货,点明商城正在收到京东的退款后,会把款原路退回到您的账户,一样平常退款最晚三个工作日,退款胜利后,我们会更新点明商城的定单状况为已退款。

4、一切点明商城京东专区商品的退换货划定规矩完整根据京东商城的退换货划定规矩实行,若是您有任何疑问,能够间接拨打点明官方客服热线 400-015-0155,我们的客服会记下您的题目,并转交专人取您联络!

点明商城和京东商城的对接才刚刚开始,我们借正在进一步的调解和磨合中,若是有一些题目不克不及实时帮您处置惩罚,也请人人原谅!

感谢!

南京点明软件科技有限公司
2018年8月21日